Forum Kundenmanagement

Medien im Wandel
Was kommt. Was bleibt. Was geht.

Kongress-
programm

2018

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28.02.2018
09:30 - 18:00 Uhr
Leipzig

Forum Kundenmanagement

Medien im Wandel: Was kommt. Was bleibt. Was geht.

Über 60 Vertreter verschiedener Medienhäuser nutzten in diesem Jahr die Chance, Einblicke in die Geschäftsfelder anderer Verlage zu bekommen und ihr Netzwerk im persönlichen Gespräch zu stärken. Präsentiert wurden zudem aktuelle Best-Practice-Beispiele und spannende Entwicklungen aus anderen Branchen. Gastgeber des Forums, das von AVS veranstaltet wird, war die Leipziger Volkszeitung (LVZ).

Big Data ist der Game Changer

Lesertracking, neue Videoangebote in 360 Grad oder Werbung mit Zusatznutzen – die verschiedenen Medienhäuser beschäftigen sich intensiv mit der digitalen Entwicklung. Ziel ist es, mit innovativen Inhalten beim Nutzer zu punkten und die Kundenbindung zu stärkten. Mit dem Aufbau neuer Geschäftsfeldern, wie einer TouristCard für Einheimische oder einem Fahrdienst bei dem per App Elektro- und Erdgasautos bestellt werden können, erreichen die Verlage zudem neue Kundengruppen und erschließen zusätzliche Einnahmequellen. Ganz gleich welche Strategie die einzelnen Medienhäuser verfolgen: Big Data ist der Game Changer. Das wurde auf dem Forum Kundenmanagement 2018 vielfach deutlich.

Referenten

  • Prof. Dr. Thomas Breyer-Mayländer
    Prorektor für Marketing und Organisationsentwicklung, Hochschule Offenburg
  • Björn Steigert
    Geschäftsführer | Leipziger Druck- und Verlagsgesellschaft
  • Prof. Dr. Key Pousttchi
    SAP-Stiftungslehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Digitalisierung | Universität Potsdam
  • Christopher Hecht
    Creative Consultant | Game Design Geek
  • Sebastian Pfotenhauer
    Head of Video | Blick Gruppe/Ringier AG
  • Martina Vollbehr
    Geschäftsführerin | pilot Hamburg GmbH & Co. KG
  • Stefan Huegel
    Chief Technology Officer | IDG Communications Media AG
  • Peter Wälty
    Leiter Digitale Innovation | Tamedia/20 Minuten
  • Carsten Groß
    Geschäftsführer | MVR Media Vermarktung Rheinland GmbH
  • Nils von der Kall
    Verlagsleiter Marketing und Vertrieb ZEIT-Verlag
  • Marco Weicholdt
    Basislager Coworking Space | Leipziger Volkszeitung
Alle Referenten

Medienpartner

Impressionen

Kontakt & Standort

Tagungsort

Leipziger Volkszeitung
Peterssteinweg 19
04107 Leipzig

Abendlokal

Ratskeller
Lotterstraße 1
04109 Leipzig

Hotelkontigent

Seaside Park Hotel
Richard-Wagner-Str. 7
04109 Leipzig

Hotelzimmer reservieren Sie bitte unter dem Stichwort „FKM 2018“.

Tel.: +49 341/9852 707
Online-Buchung: Link

Einzelzimmer 99 € pro Nacht inkl. Frühstück
(Kontingent bis zum 27.01.2018)

Kontaktieren Sie uns

Tanja Maisel (Organisation)
Tel.: +49 (0) 921 802 702
E-Mail: service@avs.de

Copyright AVS GmbH 2018 | Impressum/Datenschutz

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Josephsplatz 8
D-95444 Bayreuth

Telefon: +49 (0) 921 802-700
Telefax: +49 (0) 921 802-710

Geschäftsführer: Rainer Saalfrank, Martin Steinlein

Amtsgericht Bayreuth HRB 220
St.-Nr. 9208/115/1022

Die AVS GmbH ist ein Unternehmen der VVS Holding GmbH

Fotografie: Max Niemann

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